Vi på Sauna from Finland tror att bastu erbjuder en heltäckande upplevelse av en sortiment av känslor. Använd denna lista för att se hur dina bastuservice möter kvalitéstandarderna!
- PLANERA dina bastuservice med känsla: vad händer innan bastun, i bastun och efter bastun.
- DEFINIERA vad som är kärnan och temat av din bastuservice.
- VÄLJ material med hög kvalité till din bastu och andra utrymmen. Konsultera specialister när du väljer ut bastubänkar och ugn. Kom också ihåg ordentlig städning.
- KONTROLLERA renheten och tryggheten i omgivningen av bastun. Detta gäller också upplysningen bredvid stigen som leder till bastun samt konditionen hos bryggan. Lägg extra märke till tryggheten både i basturummet och när man åker upp och ner från bastu bänkarna. Ge instruktioner för tryggt simmande i såvel under sommar- som på vinter omständigheter…
- ANVÄND tydliga instruktioner om hur man gör i den finska bastu och ge alltid personlig handledning om det behövs för att garantera en trygg bastu erfarenhet.
- TA SPECIELLT HAND OM hygienen i bastun eftersom kunder bedömer bastu hygien som viktigaste element för en lyckad bastu känsla.
- KOM IHÅG grundservice om bastun: handdukar, sitthanddukar, tvättrum och toaletter, dricksvatten eller andra förfriskningar och en plats där man kan svalka sig.
- STÄLL UT produkter och service som hjälper slappna av och att få en oförglömlig bastu erfarenhet.
- BASTU kan vara kärnan av din upplevelse där alla andra service svepar in sig från och med t.ex. måltider.
- SAMLA UPP feedback och fråga dina kunder hur servicen kunde utvceklas.
Minneslistan baserar sig på Kvalitéhandboken av Sauna from Finland för att utveckla business aktiviteter inom bastumarknaden. Hur många av dessa har ni redan tagit hand om?
Vi berättar gärna mer!
För mer information, kontakta:
Sauna from Finland
Satu Freyberg
mobil: +358 400 966 112
e-post: [email protected]
